En ligne en 15 jours — ou on vous rembourse votre acompte.
On s'engage sur un délai clair. Si on ne le tient pas de notre faute, votre acompte vous est rendu — simple et sans flou.
À quelle offre elle s'applique
La garantie porte sur notre offre « Sites web + système de captation de leads » (création d'un nouveau site). Elle ne s'applique pas aux abonnements SEO/GEO ni aux travaux hors de cette offre.
Quand le délai commence
Le compte à rebours de 15 jours ouvrables démarre une fois réunis : (a) l'entente signée, (b) l'acompte versé et (c) le contenu initial fourni (textes, images, logo et accès au domaine). Nous vous confirmons par écrit la date de départ du compte à rebours.
Le délai
15 jours ouvrables (hors fins de semaine et jours fériés) à partir de la date de départ confirmée.
Ce qui est garanti
Si le site n'est pas mis en ligne dans le délai de notre fait, votre acompte vous est intégralement remboursé. Le travail déjà réalisé vous reste acquis.
Ce qui n'est pas couvert
- Les retards dont la cause vient de vous (contenu, validations ou accès fournis en retard) : le compte à rebours est alors suspendu jusqu'à la réception des éléments manquants.
- Les ajouts ou changements demandés en cours de projet, hors de la portée convenue à l'entente.
- Les cas de force majeure et les défaillances de prestataires tiers (hébergeur, registraire de domaine, fournisseur de paiement, etc.).
Prêt à commencer ?
Réservez un appel de 20 minutes, sans engagement : prendre rendez-vous. Vous pouvez aussi revoir l'offre en détail.